Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak6320

Di ak6320, kami membina rangka undang-undang ini untuk memastikan setiap akaun anda diuruskan dengan telus dan selamat, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
ak6320 Terma dan Syarat Penggunaan ak6320
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan ak6320 sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Semua permintaan berkaitan data, privasi dan akaun diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami berkenaan terma penggunaan dan isu akaun semasa.
Borang Sokongan Dalam Akaun Log masuk ke akaun ak6320 anda dan isi borang sokongan khusus untuk permintaan undang-undang. Rekod permintaan akan disimpan untuk rujukan lanjut anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara ak6320 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan lapisan enkripsi untuk melindungi maklumat peribadi anda dan mengehadkan akses dalaman hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data berlebihan disimpan tanpa tujuan yang jelas.

Penggunaan Kuki

Laman ak6320 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan dihantar melalui protokol enkripsi SSL. Ini memastikan maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta semakan rekod pada bila-bila masa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permohonan Padam Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Permintaan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi dan pengurusan akaun di ak6320. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Penggunaan ak6320 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab mematuhi semua peraturan yang berkaitan di lokasi anda sebelum menggunakan platform ini.

Kami menggunakan enkripsi SSL dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga kecuali pembekal pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk memproses transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang sokongan dalam akaun dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Data akaun disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kemukakan aduan anda melalui e-mel undang-undang kami, sembang langsung dalam akaun, atau borang sokongan khas. Semua aduan akan disemak dan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan berdasarkan keutamaan isu.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan pilihan untuk menjaga prestasi laman dan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini oleh anda.